本教程介绍如何在企业微信(企微)内部群中,通过「消息推送」功能创建自定义推送并获取 Webhook 地址,用于将消息推送到群聊(例如用户反馈监控、系统报警、AI 转人工通知等)。
打开企业微信,进入目标内部群(如「演示转人工通知群」)。在群聊窗口右上角找到 「···」(更多/设置)按钮并点击,进入群设置菜单。
在群设置页面中,找到并点击 「消息推送」 选项(若已有配置会显示如「3个 >」)。进入消息推送管理界面。
在「消息推送」界面中,阅读说明(消息推送基于 Webhook 协议向群聊推送消息)。点击蓝色的 「+ 添加」 按钮,新建一条自定义消息推送。
在「添加自定义消息推送」弹窗中完成以下内容:
https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/we...)。点击旁边的复制图标,将完整 Webhook 地址复制到剪贴板,用于在 Luna 等系统中配置「转人工通知 Webhook 地址」。
确认名称、简介与 Webhook 配置无误后,点击弹窗底部的 「保存」 按钮,即可完成 Webhook 地址的生成与推送通道的应用。之后可将复制的 Webhook 地址粘贴到 Luna 智能体配置中的「转人工通知 Webhook 地址」等处使用。