添加代理

代理是您在Luna客户通信团队中的一员。代理将能够查看并回复来自用户的消息。

您可以通过设置→代理进行导航。

您将被重定向到如下所示的代理管理页面。默认情况下，您的名字将作为管理员列出。管理员可以访问您账户启用的所有Luna功能，包括设置。

点击右上角的添加代理按钮。

将弹出一个窗口，您可以在此输入代理的详细信息，如客服名称，手机号和密码。

点击添加代理按钮确认。您将看到一条代理添加成功的消息。现在，此代理将列在您的代理管理页面上。

如何修改或删除代理？

步骤1. 从设置→代理中打开您的代理列表。找到您想要编辑的代理。如果要编辑，点击编辑按钮（铅笔图标）。如果要删除，点击删除按钮（红色叉号图标）。

步骤2. 如果您正在编辑代理客服信息，您将看到一个预填信息的模态框。您可以编辑代理客服的姓名和角色。点击编辑客服保存更改。点击取消放弃更改。