作为Luna用户,您将能够在一个仪表板上管理来自多个渠道的多个客户的对话。 让我们分解一下这句话中的关键词“渠道”。
创建智能体可以将会话托管给机器人进行自动回复。
一、创建知识库 以下是创建知识库的详细步骤: