作为Luna用户，您将能够在一个仪表板上管理来自多个渠道的多个客户的对话。 让我们分解一下这句话中的关键词"渠道"。
创建智能体可以将会话托管给机器人进行自动回复。
新版创建智能体：从 Luna Agent 进入智能体列表，选择模板后配置名称、描述、参数、转人工 Webhook、知识库及预设问题，完成创建。
在企微内部群通过「消息推送」添加自定义推送，填写名称与简介并复制 Webhook 地址，用于转人工通知等场景。
从 Luna Agent 进入静态知识库列表，创建知识库、上传文件，等待向量化完成后即可被 AI 调用。
商品库从 Shopify 渠道同步。在渠道下完成 Shopify 店铺授权、激活与同步，在 Luna Agent 商品库中查看绑定店铺与商品数据。
在 Luna 中创建 Notion 动态知识库，并在 Notion 中完成内部集成、Token、Root Page ID 与页面授权配置。
一、创建知识库 以下是创建知识库的详细步骤：
